こんにちは、宮本です。
今日は僕がAmazonアカウントの出品者の評価を効率的に増した方法について解説していきます。
Amazonせどりにおいて良い評価の数と売上は比例します。良い評価が多いアカウントほど売上が上がりやすいんですよね。
それゆえ、あなたのAmazonアカウントの評価が少ない場合はぜひ今日ご紹介した方法をためしてみてください。
ちなみにこの方法は僕が実際に試した事です。ぜひ最後までご覧くださいね。それでは早速内容に入っていきましょう。
もくじ
Amazonアカウントの評価
まずAmazonアカウントの評価とは何か?という点について解説していきます。Amazonの評価というのはこのようなものです。
赤で囲んだ星の数と良い評価の割合ですね。このショップの評価、Amazonせどりを実践していく上で非常に重要なものとなります。
と言うのも、お客様は何を見ているか?と言えば、このショップの評価と値段だけだからです。
まぁそりゃそうですよね。
同じ商品を扱ってるお店が複数あれば、良い評価の多い方から買いたいですし。
いくら値段安くても良い評価が無いお店は不良品を買わされるかもと不安になりますし。
それゆえ僕らのようなAmazon出品者はまずこの評価を増やさなければいけないのですが、Amazonではショップの評価がなかなか増えません。
Amazonアカウントの評価は増えにくい
なぜAmazonアカウントの評価は増えにくいのでしょう。結論から言うと評価をする購入者に特に何のメリットもないからという事なんです。
評価することになんのメリットも無いのであればわざわざ時間を割いて評価なんてしようとしないですよね。特に忙しい現代人なら余計にです。
ヤフオクとの違い
Amazonとは対照的にショップの評価が確実に増えるプラットフォームがあります。一番有名なのはヤフオクですね。
ヤフオクでの評価は、基本的に相互評価が暗黙のルールになっています。購入する側も評価が少ない人は避けられる傾向にありますからね。
これはメルカリにしてもラクマにしても同じです。
まぁメルカリやラクマはお互いに評価しないと売り上げが入ってこない仕組みになっていると言うこともありますが。
上記の理由からAmazonの評価システムはそれをしたからと言って特に購入者にメリットがないので評価なんて誰もしないよね、という感じになります。
では、それでも評価をもらうには?ですが、僕が実践した効率的にAmazonアカウントの評価を増やす方法をご紹介します。
僕が5の評価を増やした方法
それでは僕がAmazonアカウントの評価を効率的に増やした方法ですが、ずばり「購入者様に評価依頼のメールを送った」というものです。
Amazonアカウントの評価を増やすには必ず購入者様にメールを送りましょう。
それではどのように購入者様にメールを送るか解説しますね。
Amazon購入者様にメールを送る方法
それではまずセラーセントラルにログインします。次に下記のように注文管理画面から、取引完了した商品の購入者の名前をクリックすればその購入者さんに色々メッセージ送れます。
そこで「評価リクエスト」を選んでメッセージ欄に「ご注文商品に問題なければ評価にてご連絡くださいませ」っと書いてメールすれば完璧です。もちろん、そんなアッサリした文章ではなくって、下記のように丁寧に書くとなおグッドです。
メールの雛形
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●●様
大変お世話になっております。
【〇〇〇店】 カスタマーサポートでございます。
この度は数ある商品の中から
弊社の商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます!
商品は無事に到着いたしましたでしょうか?
到着商品に何か問題があった場合、お手数をおかけして恐縮ですが、
メッセージにてご連絡くださいますようお願いいたします。
できる限り対応させていただきます。
※土日祝を除き、原則24時間以内に担当より丁寧にご対応させていただきます。
なお、万が一未着の場合はAmazonよりお知らせ済みの問い合わせ番号で各配送業者にお問い合わせ下さい。
また、ゆうメールでの発送商品に関しましては、弊社での調査ができかねますので、
大変お手数ではございますが、お近くの郵便局までお問い合わせください。
※郵便局の調査制度がございます。
商品が到着しておりましたら、評価にて無事に到着したご連絡をいただけると幸いでございます。
お客様から頂戴した評価・コメントを楽しみに、そして励みにして日々営業いたしております!
スタッフ一同、心待ちにしておりますのでお手数おかけいたしますが、ご評価のご協力をお願い申し上げます。
なお、ご評価いただく方法ですが、
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① TOP画面右上の「アカウントサービス」をクリックして下さい。
② 注文履歴の「出品者を評価する」をクリックして下さい。
③ 該当取引を選択して、☆マークをお選びいただき「評価」をお付け下さい。
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をご参考ください。
●ご評価のためのリンク(ご評価はこちらから↓↓↓)
http://www.amazon.co.jp/gp/feedback/leave-customer-feedback.html/
ご評価のご協力に深く感謝いたします。
また、●●様のご評価を元に今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
今後とも【〇〇〇店】をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
尚、行き違いで既に評価済みの場合はご容赦下さいませ。
※過去につけた評価の閲覧・訂正:
https://www.amazon.co.jp/gp/feedback/view-all-feedback.html
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【〇〇〇店】 カスタマーサポート
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みたいな感じです。このメールを送るだけで評価は劇的に増えていきます。ぜひお試しくださいね。
アカウントの評価を増やす応用編
Amazonアカウントの評価を増やす上でさらに効果的なのは評価依頼の手紙を同封しておく、と言うことです(手書きならなお◎)
これはかなり手間なのですが、ほぼ100%評価してくれるので、一度試してみることをおすすめします。
逆の立場なら「おぉ!わざわざ手紙まで付けてくれたのか!これは評価するしかない!」ってなりますもんね。
簡単ツールで評価を増やす
そうは言っても購入者さんに毎回毎回メールを送るのはめちゃくちゃ手間です。
特に月に300個以上商品が売れて行くとなるととても時間が足りませんよね。
ですので、それをツールで代行するという方法があります。僕が使っているオススメツールがこちらです「自動フォローメール配信ツール」→「アマスタ」
このアマスタ、一度メールを設定しておけばあとは自動でメールを送ってくれます。しかも今なら30日間無料で試せるのでぜひ試してみてくださいね。
YouTubeで復習
まとめ
以上が「Amazonアカウントの出品者の評価を効率的に増やした方法」です。アカウントの評価の多さに比例して売上も上がるようになります。
ぜひ今日の記事を参考にAmazonアカウントの評価を増やして行ってくださいね。
と言う事で本日はこの辺りで。最後までお読み頂きありがとうございました!